Informations sur la garantie et le retour

Avec nous, vous êtes assuré d'un bon produit.

Garantie

Tous les produits ont une garantie de 3 ans.

En cas il y a un problème avec un composant du produit, nous assurerons que le composant est remplacé ou le défaut est corrigé.

S'il vous plaît laissez-nous savoir via info@netbed.be

Retourner

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours après réception, sans donner aucune raison. Après l'annulation vous avez à nouveau 14 jours pour envoyer votre produit. Vous serez crédités le montant total, y compris l'expédition. Le coût du retour de votre maison au webshop est pour votre propre compte.

Si vous utilisez votre droit de retrait le produit sera être retourné intact, avec tous les accessoires et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et emballage d'origine au webshop.

Pour exercer ce droit, s'il vous plaît contactez nous par info@netbed.be ou envoyez le formulaire de terminaison par email. Ensuite nous allons retourner le montant due de la commande, dans les 14 jours après l'enregistrement, à condition que le produit est déjà retourné en bon état.

Adresse pour les retours:

Netbed
Akkerwinde 185
5913DG VENLO
Pays-Bas

Exceptions de retourner

Produits scellées, pour des raisons d'hygiène. Quand les produits sont descellés ces produits ne sont pas retournables.

Produits créés par le fabricant conformément aux spécifications du consommateur. Des produits spécialement conçus pour vous.